Shop to Go - najčešća pitanja

Perpetuum Shop to Go  
Za razvoj i implementaciju jedinstvenih i korisniku prilagođenih web trgovina potrebno je uložiti mnogo vremena, stoga smo, kako bi tvrtkama pružili brži izlazak na tržište online prodaje, kreirali Magento Perpetuum Shop to Go eCommerce rješenje.

1.    Što je Perpetuum Shop to Go?  
Perpetuum Shop to Go je osmišljen paket izgradnje internet trgovine na Magentu -– globalno vodećoj open source platformi za eCommerce. Perpetuum Shop to Go omogućuje pokretanje web trgovine u iznimno kratkom roku, uz određena ograničenja i preduvjete koji su pojašnjeni dalje u tekstu.


2.    Kakve mogućnosti web trgovine pruža Perpetuum Shop to Go? 
Magento platforma nudi mogućnost prilagodbe ili konfiguracije raznih postavki web trgovine od kojih su neke: 
•  upravljanje narudžbama (slanje e-maila, narudžbe, ponovno slanje, uređivanje narudžbe...) 
•  uređivanje i upravljanje profila kupaca  
•  unos pojedinih, konfigurabilnih, grupiranih, virtualnih i bundle proizvoda 
•  uvoz proizvoda putem CSV dokumenta 
•  upravljanje opisima proizvoda te dodavanje fotografija, video zapisa, povezanih proizvoda i neograničen broj drugih atributa uz svaki proizvod 
•  upravljanje zalihama proizvoda  
•  upravljanje i optimiziranje kategorija i potkategorija proizvoda 
•  napredno pretraživanje proizvoda i kategorija unutar web trgovine 
•  upravljanje cijenama proizvoda te naprednim marketinškim aktivnostima 
•  upravljanje newsletter opcijama 
•  pregled i izvoz izvještaja o poslovanju i performansama web trgovine 
•  uređivanje sadržaja prema mogućnostima teme 
•  postavke web stranice i podstranica (URL opcije, SEO osnovna konfiguracija…) 
•  upravljanje valutama 
•  postavke poreza (različita pravila poreza te pridruživanje jednom ili grupi proizvoda) 
•  postavke dostave 
•  postavke naplate 


3.    Sigurnost i dugoročni razvoj
Web trgovine zasnovane na Magentu pružaju potpunu sigurnost kako vlasniku trgovine tako i kupcima. Svi podaci i transakcije zaštićeni su računalnom enkripcijom kako bi se osiguralo da budu dostupni samo onima koji ih smiju vidjeti – trgovini i kupcu.
Kompanija Adobe, koja je vlasnik i stoji iza Magenta, kontinuirano razvija platformu, podižući razinu sigurnosti i pružajući korisnicima uvjerenje da će njihova web trgovina uspješno pratiti razvoj tehnoloških trendova.

4.    Kada možete početi? 
Razgovore i pripremu materijala možemo započeti odmah, a nakon što klijent dostavi gotove potrebne materijale možemo započeti izradu. 


5.    Koliko traje izrada? 
Nakon pripreme svih potrebnih informacija i preduvjeta od strane klijenta  - sama web trgovina može biti gotova u tjedan dana! 


6.    Što sve korisnik treba pripremiti sa svoje strane? 
•    sve potrebne informacije o proizvodima, što uključuje slike proizvoda (po mogućnosti više slika svakog proizvoda), kraće i duže opise te kategorizaciju proizvoda, u obliku koji se može importirati u trgovinu
•    aktivnu internet domenu (npr. „mojmaliducan.hr“) na kojoj će se nalaziti web trgovina
•    ugovor i potrebne podatke za spajanje Perpetuum Shop to Go web trgovine s davateljem usluga naplate, odnosno, payment providerom, u ovom slučaju tvrtkom Corvus Pay. 
•    podatke potrebne za integraciju sa sustavom dostavne službe DPD ili HP Express
•    grafičke elemente (Knjiga standarda i / ili logotip tvrtke i karakteristične boje) te sadržaj stranice (fotografije, tekstovi) 
•    tekstove za Zakonski obvezne web stranice: 'Opći uvjeti kupnje' te 'Zaštita osobnih podataka'  
•    omogućiti spajanje na Google Analitycs profil  ukoliko želi koristiti tu mogućnost


7.    Moraju li se kupci registrirati? 
Ne moraju - kupac može kupovati kao gost ili kao registrirani korisnik. 


8.    Može li se kupovati putem mobilnih uređaja?
Web trgovina izrađena je korištenjem tzv. „responzivnog dizajna“ čime je osigurano odlično korisničko iskustvo bez obzira pristupa li se trgovini sa stolnog računala, laptopa, tableta ili pametnog telefona.


9.    Koje načine plaćanja nudi Perpetuum Shop to Go? 
U opsegu Perpetuum Shop to Go paketa podržano je:  
•    plaćanje pouzećem (gotovinom prilikom preuzimanja paketa) 
•    plaćanje karticama (odjednom i na rate) putem CorvusPay payment gateway sustava 
•    plaćanje virmanom (opća uplatnica/internet bankarstvo) 
•    plaćanje PayPal-om 
 
10.    Koje mogućnosti dostave nudi Perpetuum Shop to Go? 
U opsegu Perpetuum Shop to Go trgovina dostavu je moguće organizirati kroz: 
•    vlastitu dostavu 
•    integraciju s dostavnim službama HP Express i DPD 

11.    Može li se Perpetuum Shop to Go nadograditi? 
Nakon implementacije osnovnog  Perpetuum Shop to Go  rješenja, moguće je ugovoriti sve profesionalne usluge koje Perpetuum standardno nudi – dodatne prilagodbe, redizajn, integracije s drugim sustavima kao što su ERP ili CRM sustavi te razvoj specifičnih funkcionalnosti prema potrebama korisnika. Ove su usluge, dakako, podložne zasebnom poslovnom i komercijalnom dogovoru. 


12.    Kakav dizajn omogućava Perpetuum Shop to Go?  
Porto Ultimate Responsive Magento Tema nudi 25 različitih predložaka dizajna koji se mogu pregledati što može pomoći korisnicima u stjecanju slike o konačnom izgledu web trgovine te olakšati odabir izgleda naslovnice, način prikaza kategorija proizvoda, prikaz pojedinog proizvoda (stranica proizvoda) i ostalih pod-stranica web trgovine.  
Dizajn predlošci se razlikuju po raspoređenosti elemenata (poput fotografija, naslova, podnaslova, ikona te Call To Action gumba…) kroz cijelu web trgovinu kao i po zaglavljima (headerima) te izbornicima koji se koriste u web trgovini.  
 
13.    Koje prilagodbe dizajna dozvoljava korištenje predviđene Perpetuum Shop to Go teme? 
Odabrani dizajn moguće je prilagoditi na način da se mogu koristiti logotip, tipografija i koloriti klijenta kod aktivnih elemenata (npr. button, CTA…) i neaktivnih elemenata (npr. pozadinske boje sekcija…) stranica. 
 
14.    Koje marketinške alate nudi Perpetuum Shop to Go? 
Mogućnosti digitalnog marketinga Shop to Go obuhvaćaju: 
•    promocije: Pravila kataloške cijene (Catalog price rules) Pravila košarice (Cart price rules). 
•    komunikaciju s korisnicima: npr. newsletter
•    SEO: uređivanje URL linkova (URL Rewrites), pojmova za pretraživanje (Meta Data) te mapiranje stranice (Sitemap) 
•    korisnički sadržaj: pregled svih recenzija i komentara  
•    kreiranje izvještaja: Marketinški izvještaji, Izvještaji o recenzijama, Korisnički izvještaji te Izvješća o uslugama/proizvodima  
 
15.    Koje postavke za digitalni marketing uključuje Perpetuum Shop to Go? 
•    Google Analytics  
•    SEO i pretraga (Elastic Search) 
 
16.    Kakve mogućnosti hostinga nudi Perpetuum Shop to Go? 
Shop to Go web trgovine smještene su na hosting infrastrukturi Perpetuum Mobile d.o.o., kod vrhunskog pružatelja hosting usluga kojega Perpetuum Mobile standardno koristi.  
Iznimno, Shop to Go rješenje može biti smješteno na infrastrukturi (serverima) korisnika, pri čemu je potrebno zasebno razgovarati o tehničkim preduvjetima za takvo rješenje.