Izgradnja informatičke infrastrukture korisnika pretpostavka je uspješnog i kontinuiranog rada tvrtke uopće, ne samo informatičkog sustava. Kako bi osigurali svakom korisniku nesmetan rad, potrebno je implementirati i one programe kojima se neposredno koristi - elektronska pošta, antivirusna, antispam rješenje te mnoge druge, i ona koja su za njega "nevidljiva": mreža, Active Directory, arhiviranje, backup alati...
Osnovna infrastruktura
Bez obzira broji li mreža vaše tvrtke nekoliko ili nekoliko stotina računala, za nesmetan rad potrebno je implementirati standardni skup IT servisa:
- Osnovni mrežni servisi - DNS, DHCP, WINS
- Mrežni direktorij - Active Directory
- Dijeljenje datoteka unutar mreže
- Ispis na zajedničke pisače
- Elektronička pošta – pristup putem mail programa, web sučelja i mobilnih uređaja
- Slanje i primanje faksova u mreži
- Omogućavanje sigurnog i kontroliranog pristupa Internetu
- Servisi za suradnju među članovima tima
- Virtual Private Network (VPN)
- Zaštita od virusa i neželjenih (spam) poruka
- Izrada rezervne, sigurnosne kopije podataka (backup)
- Upravljanje sigurnosnim zakrpama
- Upravljanje radnim stanicama i korisničkim aplikacijama s jednog mjesta
Takav sustav kasnije je moguće nadograđivati i održavati po potrebi.